Loading...
kapat
  • Bizi takip edin:
Kılavuz

Destek Talebi Nasıl Oluşturulur?

Buybox Panel destek sistemi, karşılaştığınız sorunları veya sorularınızı doğrudan destek ekibimize iletmenizi sağlar. Talepleriniz en kısa sürede yanıtlanır.

📞 Destek Kanalları

  • Destek Talebi: Panel içinden ticket oluşturun
  • E-posta: destek@buyboxpanel.com

1 Destek Sayfasına Gidin

Sol menüden "Destek" bölümüne tıklayın.

2 Yeni Talep Oluşturun

"Yeni Destek Talebi" butonuna tıklayın ve formu doldurun:

  • Konu: Sorununuzu özetleyen başlık
  • Mesaj: Detaylı açıklama

3 Yanıtları Takip Edin

Destek ekibimiz talebinizi inceleyip yanıtladığında bildirim alırsınız. Aynı talep üzerinden yazışmaya devam edebilirsiniz.

💡 Hızlı Çözüm İçin

  • Sorunu detaylı açıklayın
  • Hata mesajlarını ekleyin
  • Hangi adımları denediğinizi belirtin
  • Ekran görüntüsü paylaşın (varsa)

Talep Durumları

🟡 Açık: Yanıt bekleniyor
🔵 Yanıtlandı: Destek ekibi yanıt verdi
🟢 Çözüldü: Talep kapatıldı